COMPRA
Comprar en GRANADAS ECOLÓGICAS es muy sencillo.
Puedes comprar cajas de granadas de 5, 10 y 15 kg. También puedes comprar el usufructo de un granado y recibir 25 kg de granadas .
Cuando el producto está disponible aparece debajo de él la pablabra “AÑADIR AL CARRITO”, y cuando no está en stock aparece “SIN STOCK”.
Puedes comprar desde cualquier pais del mundo y enviar tus granadas a cualquier lugar de España, Portugal y Europa que desees. Ver Envíos y Entregas
Te pediremos datos para facturar y enviar tus compras de acuerdo a la ley.
Nuestros precios aparecen con IVA incluído.
La cesta siempre está visible en el ángulo superior derecho por lo que puedes saber los productos y el importe (sin gastos de envío a Europa) con IVA.
Si tienes alguna duda sobre los productos o necesitas consejo para comprar, no dudes en llamarnos al número 616 98 48 60.
Una vez terminada la selección de productos puedes pulsar PROCESAR PEDIDO en el desplegable de cesta de la compra y accedes a la pantalla de identificación.
Paso 1:
Si ya compraste antes, introduces tu email y clave y el sistema te reconoce y muestra tus datos de envío y facturación. Estos pueden modificarse si se desea.
Si es la primera vez que compras en nuestra tienda necesitaremos saber un nombre (el que usted quiera) y una dirección de envío. También te daremos oportunidad de indicar tu email y teléfono si deseas recibir información sobre la tramitación y recepción de tu pedido. Nosotros te enviaremos una nota de pedido al email y el servicio de entrega (MRW) te informará de la fecha de llegada en tu móvil.
Paso 2:
Una vez introducidos estos datos, aparece una pantalla para confirmar
. Datos de Envío
. Datos de Facturación (si compra fuera de España y el sistema no reconoce el pais desde donde compra, introduzca su dirección habitual en España o la de la persona a la que regala).
. Método de envío (elegir franja horaria o entrega en sábado)
. Forma de pago
. Observaciones de entrega
Cornfirma o modifica estos datos y recuerda pulsar en “guardar” siempre que modifiques.
En observaciones puedes incluir cualquier comentario sobre el envío
Paso 3:
Confirmación de la compra. Aparece un resumen valorado de los productos, desglosando los impuestos y gastos de envío.
En este momento todavía puedes modificar productos, cantidades, envolver para regalo o añadir si has olvidado algo.
Finalmente, pulsa REALIZAR PAGO para finalizar el proceso de compra. En ese momento, conectarás con la Pasarela de Pago de LA CAIXA o cno tu recibo si has elegido pagar por transderencia.
Todos los datos referentes a esta transacción, números de tarjeta, claves,… no estarán en ClubdelChocolate.com sino directamente recogidos por LA CAIXA.
RECEPCION
Tu compra se ha realizaco con éxito y recibirás un email informándote de ello y con un albarán detallado para tí.
En un plazo no superior a 24 horas (48 en Baleares) recibirás en el domicilio que has indicado tus granadas comprado cada dia antes de las 14:00h
Cualquier duda sobre este método de envío queda aclarada en nuestra sección Envíos y Entregas.
En Granadas Ecológicas estamos a tu entera disposición para que nos transmitas cualquiera de tus inquietudes y para asesorarte en tus compras.
Para ponerte en contacto con nosotros sólo tienes que enviarnos un email a atencioncliente@granadasecologicas.com he intentaremos responderte en un plazo de 24 horas en días laborables.
Departamento de Atención al Cliente
Horario: Lunes a Viernes de 9:30 a 14:00 y de 16:00 a 20:00
Telf: 616 98 48 60
Si el destinatario rechaza recibir el pedido y no lo acepta de manos del cartero o mensajero, AGRO FUNCIONALES SL. no se verá obligado a la devolución del importe del mismo.
Modalidades de pedido y precio
Los clientes tienen la posibilidad de realizar todos sus pedidos desde la página de Internet: www.granadasecologicas.com
Cada cliente se declara con plena capacidad para utilizar tarjetas de crédito y que las mismas tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la compra de productos a través de www.granadasecologicas.com.
Al presionar el botón “Pagar” durante el proceso de compra, el miembro declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta.
Los datos registrados por www.granadasecologicas.com constituyen la prueba de las transacciones hechas entre www.granadasecologicas.com y los miembros de su Comunidad Privada. www.granadasecologicas.com confirmará su pedido a través del envío de un correo electrónico.
La información contractual se presenta en lengua española y será confirmada como muy tarde en el momento de la entrega.
En los precios de nuestros productos están incluidos todos los impuestos, y los gastos de transporte en la península Iberica
www.granadasecologicas.comse reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (a reserva de la disponibilidad que haya del producto), salvo error tipográfico manifiesto.
Los productos permanecen en propiedad del proveedor hasta el momento en el que se haya producido el pago completo del precio.
www.granadasecologicas.com se reserva el derecho a rechazar un pedido de cualquier miembro con el que tenga un litigio.
Disponibilidad
www.granadasecologicas.com hará todo lo posible por complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos.
En caso de indisponibilidad del producto después de haberse realizado el pedido el cliente será informado por correo electrónico de anulación de éste.
A raíz de esta demanda, la rapidez de la devolución en la cuenta bancaria del cliente dependerá del tipo de tarjeta bancaria y de las condiciones de cada entidad bancaria. Estos plazos de nuevo se precisan en la cláusula “Entrega”.
Pago
- Pago con tarjeta:
El Reglamento de las compras se efectúa por tarjeta bancaria. Las tarjetas bancarias aceptadas son: Visa y MasterCard. El precio de compra se cargará en cuenta bancaria del cliente.
En el caso de que la TPV (Terminal Punto de Venta) informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando on-line al cliente de dicha anulación. - Transferencia bancaria.
Esta modalidad de pago no tendrá ningún coste para el cliente
El importe de las devoluciones se cargara en la cuenta que indique el cliente
Para realizar el pago de una factura ha de constar:
Número de factura.
Nombre de la persona que lo ingresa.
Debe ir dirigido a AGRO FUNCIONALES SL en el numero de cuenta proporcionado por la empresa.
Enviar el comprobante de ingreso al correo: pedidos@granadasecologicas.com enviando en el asunto comprobante de ingreso.
Para su seguridad www.granadasecologicas.com ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito a una pasarela de pagos.
Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.
Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL (Secure Socker Layer) -128 bits, uno de los sistemas de protección más avanzados y eficaces actualmente disponibles, gracias al cual, ningún tercero tendrá acceso vía Internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el cliente.
Sólo el Banco tienen acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago, de manera que www.granadasecologicas.com no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.